【機】 working load
job; work; employment; labour; pursuit; task
【醫】 ergo-
【經】 job; operations; task
【經】 burden
"工作負荷"(gōngzuò fùhè)是漢語中常用的專業術語,對應英文中的"workload",指個體或系統在一定時間内承擔的工作任務總量及其所需資源。該概念廣泛應用於管理學、心理學、工業工程等領域,核心包含三個維度:
牛津詞典(Oxford Learner's Dictionaries)将其定義為"the amount of work that a person or machine is expected to do within a particular period of time"。美國國家職業安全衛生研究所(NIOSH)的實證研究表明,當工作負荷超過人體工效學阈值時,事故發生率将提升42%(NIOSH, 2023)。
在臨床心理學領域,世界衛生組織《國際疾病分類》(ICD-11)已将慢性工作負荷過載列為職業倦怠(burn-out)的核心誘因。工業工程領域常用NASA-TLX量表進行多維度量化評估,包含心智需求、體力需求、時間壓力等六個子項。
“工作負嗬”可能是“工作負荷”的筆誤。以下是對“工作負荷”的詳細解釋:
工作負荷(Workload)指單位時間内人體承受的工作量,包含體力與心理兩個維度。該概念最早應用於人機工程學領域,現廣泛應用於人力資源管理。
體力工作負荷(生理負荷)
表現為動态或靜态的肌肉用力,如搬運重物、長時間站立等。工作強度越大,體力負荷越高。
心理工作負荷
涉及監控、決策、應急反應等腦力活動,常見於需要高度專注或快速判斷的崗位(如飛行員、急診醫生)。
超負荷工作會導緻效率下降、職業倦怠(尤其是情緒衰竭),長期可能引發健康問題。合理的工作負荷設計需考慮個體差異與崗位性質。
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